ChatGPT에 대해 가장 자주 묻는 질문과 답변
ChatGPT는 전 세계를 강타하고 있으며, 그 이유를 쉽게 알 수 있습니다. 이 혁신적인 챗봇 AI는 대화를 나누는 것부터 전체 학기 논문을 작성하는 것까지 놀라운 양의 작업을 수행할 수 있습니다. Microsoft는 또한 ChatGPT의 기반이 되는 GPT 언어 모델을 Bing, Edge 및 Teams와 같은 제품에 통합하기 시작했습니다.
사실 ChatGPT 챗봇은 매우 똑똑하기 때문에 구글은 자체 ChatGPT 경쟁 제품인 Google Bard를 서둘러 출시했습니다. 또한 Opera는 다른 제품 중에서도 웹 브라우저에 ChatGPT를 통합할 것이라고 발표했습니다. 심지어 스냅챗도 ChatGPT를 기반으로 하는 My AI라는 자체 AI 챗봇으로 경쟁에 뛰어들고 있습니다.
그러나 이 기술을 점점 더 많이 사용함에 따라, 특히 GPT 기술이 통합된 새로운 Bing이 출시된 이후 몇 가지 위험 신호가 제기되고 있습니다. Bing이 위험에 빠졌다는 증거가 늘어나고 있으며, 일부 AI 전문가들은 이러한 AI 기반 챗봇에 '디지털 건강 경고'가 필요하다고 생각하기도 합니다.
많은 분들이 이 새로운 기술의 사용 방법과 한계에 대해 궁금해하고 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 챗봇 AI 사용 방법을 알고 싶으시다면 챗봇 사용 가이드와 챗봇을 최대한 활용하기 위한 7가지 팁을 확인하시기 바라며, 여기서는 챗봇에 대한 모든 주요 질문에 대한 답변을 준비했습니다.
ChatGPT란 무엇인가요?
ChatGPT는 OpenAI에서 개발한 챗봇 AI로, 사용자가 다양한 작업을 수행할 수 있도록 지원합니다. 사용자가 챗봇에게 질문을 하면 챗봇은 원하는 결과라고 생각되는 답변을 제공합니다.
처음에 원하는 결과를 얻지 못했다면 계속 질문하는 것이 ChatGPT를 사용하는 가장 좋은 팁 중 하나입니다. ChatGPT의 혁신적인 기능 중 하나는 사용자와의 대화에서 맥락을 파악하여 보다 정확한 결과를 도출하는 방식입니다.
ChatGPT는 무엇을 의미하나요?
OpenAI에 따르면 ChatGPT는 "다양한 작업을 지원하도록 훈련된 인공 지능"입니다. 좀 더 구체적으로 말하면, 사람과 유사한 텍스트를 생성하도록 설계된 언어 모델 AI로, 사람과 대화할 수 있도록 설계되었기 때문에 ChatGPT의 "Chat"이 붙은 것입니다.
ChatGPT의 "GPT"는 ChatGPT 애플리케이션이 활용하는 학습 모델인 GPT-3.5에서 유래했습니다. GPT는 Generative 사전 학습 트랜스포머의 약자로, 현재 이 언어 모델의 세 번째 반복입니다.
즉, ChatGPT를 사용하려면 텍스트 상자에 쿼리 또는 요청을 입력하여 모델에 제시합니다. 그러면 AI가 이 요청을 처리하고 사용 가능한 정보를 기반으로 응답합니다.
ChatGPT는 언제 출시되었나요?
ChatGPT는 2022년 11월 30일에 OpenAI에서 무료 연구용 미리 보기로 출시되었습니다. OpenAI는 2015년부터 존재해 왔으며, Google은 2017년에 ChatGPT를 지원하는 GPT-3.5 언어 모델의 전신인 트랜스포머 딥 러닝 모델을 개발했지만, 챗봇 자체는 아직 매우 새롭습니다.
ChatGPT는 어떻게 작동하나요?
ChatGPT를 사용하려면 OpenAI의 ChatGPT 사이트에 있는 텍스트 상자에 쿼리 또는 요청을 입력하여 AI 챗봇에 제시합니다. 그러면 AI가 이 요청을 처리하고 사용 가능한 정보에 따라 응답합니다.
ChatGPT의 경우 2021년까지 사용 가능하거나 학습된 정보에는 소프트웨어 문서, 웹 페이지 프로그래밍 언어 등이 있습니다. 따라서 다양한 주제에 대한 질문에 답변하고, 추천을 하고, 심지어 서면 콘텐츠를 생성할 수 있는 매우 강력한 도구입니다. 지금은 GPT 기반의 Bing이나 Google Bard에 비해 상대적으로 구식이긴 하지만요. ChatGPT 사용 방법에 대한 단계별 가이드를 확인하세요.
ChatGPT에 앱이 있나요?
현재 ChatGPT용 앱은 없습니다. 엣지, 빙, 스카이프, 스냅챗, 오페라 웹 브라우저와 같은 다른 애플리케이션에 통합되어 있지만, AI 기반 챗봇을 위한 독립형 앱은 아직 없습니다. 하지만 모바일 브라우저를 통해 ChatGPT를 계속 사용할 수 있습니다.
ChatGPT 앱이라고 주장하는 앱에 주의하세요. 가짜 ChatGPT 앱은 사용자의 돈과 비밀번호를 훔칠 수 있는 멀웨어를 유포하고 있으므로, 이러한 악의적 행위자에 주의하세요.
ChatGPT는 오픈 소스인가요?
ChatGPT는 오픈소스가 아닙니다. 이 회사는 원래 2015년(새 탭에서 열기)에 비영리 단체로 설립되었지만, 이후 영리 기업(새 탭에서 열기)으로 전환되었습니다. 2020년 현재 Microsoft는 ChatGPT를 구동하는 GPT 소스 코드에 액세스할 수 있는 유일한 외부 당사자입니다. Microsoft가 최근 "다년간 수십억 달러의 추가 투자"를 약속한 것을 감안하면 이러한 입장이 조만간 바뀔 것 같지는 않습니다.
ChatGPT의 오픈 소스 경쟁자들도 몇 가지 시도를 하고 있습니다. 최근 개발자 필립 왕은 "ChatGPT와 유사하게 작동하는 텍스트 생성 모델"인 PaLM + RLHF를 출시했습니다. TechCrunch에 따르면 이 모델은 Google의 언어 모델인 PaLM과 "인간 피드백을 통한 강화 학습"이라는 기술을 결합한 것입니다. 하지만 이 오픈 소스 모델은 ChatGPT처럼 이미 학습된 상태로 제공되지 않으므로 학습할 데이터가 많지 않은 경우에는 실용적인 솔루션이 아닙니다.
ChatGPT는 무료인가요?
OpenAI에 따르면 ChatGPT는 현재 연구 단계의 무료 서비스로 사용자에게 제공되고 있습니다. 그러나 OpenAI는 현재 ChatGPT의 유료 구독 모델인 ChatGPT Plus를 출시했습니다. 이 모델은 한 달에 20달러이며, 수요가 많을 때에도 ChatGPT를 이용할 수 있고, 응답 속도가 빨라지며, 새로운 기능이 출시될 때 우선적으로 이용할 수 있습니다. ChatGPT 플러스에 대해 알아야 할 모든 것을 담은 가이드를 확인하세요.
ChatGPT 플러스가 출시되기 전에 몇 가지 힌트를 얻었습니다. 현재 ChatGPT 플러스를 통해 이용할 수 있는 것과 동일한 기능을 제공하는 비밀 "프로페셔널 플랜"에 대한 증거가 있었습니다. 프로페셔널 요금제를 사용하는 사용자 중 한 명이 프로 모델을 사용하여 동영상 영상을 트윗했는데, 무료 요금제보다 확실히 더 빠른 응답을 생성했습니다. 프로 등급을 이용할 수 있도록 선택된 사람 중 한 명인 경우 계정 설정에서 구독 옵션을 사용할 수 있었습니다. ChatGPT 플러스로 전환하면서 이 옵션이 어떻게 변경되었는지는 확실하지 않습니다.
ChatGPT로 무엇을 할 수 있나요?
이는 ChatGPT에 대한 핵심적인 사실의 핵심입니다. 아직은 사람을 완전히 대체할 수 없다는 것입니다. 최근 Forbes 기사에서 강조했듯이 기업과 개인은 시장 조사부터 콘텐츠 초안 작성, 영업 및 고객 서비스 프로세스의 일부 자동화에 이르기까지 다양한 업무에 채팅GPT를 사용할 수 있습니다.
몇 가지 ChatGPT 사용 사례는 다음과 같습니다
- 뉴스 기사, 소설 및 시를 위한 텍스트 생성
- 긴 문서 또는 기사 요약
- Google 검색을 대체할 수 있는 잠재적인 질문에 대한 답변
- 스토리 아이디어 또는 헤드라인 생성
- 제품 설명, 블로그 게시물 및 기타 콘텐츠 유형 생성
- 숙제 질문이나 문제에 대한 튜터 역할 수행
ChatGPT는 기능 면에서 여전히 한계가 있으며 실수를 할 수 있고 표절할 수 있습니다. 따라서 여전히 사람이 작업을 감독하고, 작업을 검증하거나, 작업을 제한하는 방법을 매우 정확하게 설정해야 할 것입니다. 그렇지 않으면 이 시간 절약 기술이 해결하는 것보다 더 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. 여러분이 몰랐던 ChatGPT의 7가지 기능 목록을 확인하여 더 흥미로운 사용법을 알아보세요. 그리고 ChatGPT를 사용 중이라면 다음 7가지 팁을 통해 AI 챗봇을 최대한 활용해보세요.
ChatGPT의 AI 기술과 통합된 Bing도 있으며, 자체적인 사용 사례도 있습니다. 하지만 "새로운 Bing"의 결과는 엇갈리고 있습니다. ChatGPT로 Bing을 수정한 이야기를 통해 실수로부터 얼마나 잘 학습하는지 알아보세요. 또한 작가들이 넷플릭스의 '글로리'가 어떻게 끝날 수 있었는지, 암스테르담 여행을 계획할 수 있는지 알아보기 위해 Bing을 테스트해 보았지만 모두 실망스러운 결과를 얻었습니다.
ChatGPT가 가끔 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
ChatGPT는 한 번에 처리할 수 있는 양에 제약이 있기 때문에 특정 시간에 접속할 수 있는 사용자 수를 제한합니다. 이것이 작동하지 않는 가장 일반적인 이유이며, ChatGPT가 용량을 초과하면 로그인을 허용하지 않습니다. 앞서 말씀드린 프로페셔널 요금제의 가장 큰 장점 중 하나는 우선 액세스 권한이 주어지기 때문에 이러한 문제가 발생하지 않는다는 점입니다.
이러한 장애물 외에도 다른 사이트나 앱과 마찬가지로 기술적 오류가 발생할 수 있습니다. 서버 오류로 인해 작동하지 않거나 인터넷 연결 상태가 좋지 않은 경우 성공적으로 사용하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
CHATGPT는 안전한가요?
내 데이터를 저장하나요? 이것은 복잡한 질문입니다. 어떤 의미에서 ChatGPT는 안전합니다. OpenAI 계정에 로그인하여 사용하면 기기에 악성 프로그램을 설치하지 않습니다. 유일한 우려는 OpenAI가 데이터 유출을 일으켜 개인 데이터가 노출되는 것인데, 이는 모든 온라인 계정에서 발생할 수 있는 위험입니다.
하지만 ChatGPT에 어떤 데이터를 입력하는지는 신중해야 합니다. OpenAI의 ChatGPT 자주 묻는 질문 문서에 따르면, ChatGPT는 사용자의 대화를 저장하고 OpenAI가 학습 목적으로 대화를 검토합니다. 따라서 민감한 데이터는 시스템에 저장되므로 입력하지 마세요. 데이터를 삭제하려면 전체 계정을 삭제해야 하며, 이는 되돌릴 수 없습니다. 삭제하려면 이 OpenAI 도움말 페이지로 이동하여 지침을 따르세요.
또한, AI 모델에는 윤리나 도덕이 없기 때문에 더 깊은 윤리적, 도덕적 문제가 있습니다. 블리핑 컴퓨터(새 탭에서 열기)에서 설명한 바와 같이 ChatGPT는 자신도 모르게 모욕적인 응답을 하거나, 잘못된 정보를 퍼뜨리거나, 피싱 이메일을 작성하거나, 성차별, 인종차별 등을 할 수 있습니다. AI 모델은 인터넷에서 정보를 가져와 지식 베이스를 구성하기 때문에 유해하다는 사실을 모른 채 유해한 내용을 가져올 수 있습니다. 따라서 서비스를 사용할 때 이러한 안전장치가 없다는 점을 염두에 두세요.
ChatGPT가 잘못될 수도 있나요?
네. 그렇습니다. ChatGPT는 틀릴 수 있습니다. OpenAI는 이 점에 대해서도 솔직하게 밝히며 "ChatGPT는 그럴듯하게 들리지만 부정확하거나 무의미한 답변을 작성할 때가 있습니다."라고 말합니다. 이는 AI가 본질적으로 옳고 그름을 구분하지 못하기 때문에 그 차이를 알 수 있도록 훈련해야 하는데, 이는 매우 어렵습니다.
강화 학습 훈련에는 객관적인 진실의 출처가 없으며, OpenAI는 심지어 모델이 지나치게 베팅을 헤지하도록 훈련되면 정답을 맞출 수 있는 질문에 대한 답변을 거부할 수 있다고 말합니다. 또한 ChatGPT의 GPT 언어 모델 버전은 2021년까지만 학습되었기 때문에 더 이상 최신 정보를 가지고 있지 않을 수 있습니다.
또한 요청의 문구도 중요합니다. ChatGPT는 단순히 질문의 표현 방식에 따라 요청에 응답하거나 응답하지 않을 수 있습니다. 또한 ChatGPT는 학습 방식 때문에 내재적인 편견을 가지고 있습니다. 학습하는 데이터에는 편견이 내재되어 있으며, AI 모델은 이를 이해하지 못하기 때문에 특정 요청 없이는 이러한 편견에서 적절하게 벗어날 수 없습니다. AI는 본질적으로 인종 차별적이거나 성 차별적이지는 않지만, 학습한 데이터에 내재된 편견으로 인해 자신도 모르게 동일한 편견을 선택했습니다. 따라서 주의해서 ChatGPT가 제공하는 정보를 확인해야 합니다.
ChatGPT는 표절을 하나요?
우선, 네, ChatGPT는 표절을 할 수 있습니다. 모델 학습의 일환으로 인터넷에서 데이터를 가져오는데, 이 데이터 중 일부는 상식적인 지식으로 간주되지 않습니다. 서면 저작물에 포함된 내용이 상식으로 간주되지 않거나 본인이 주요 출처가 아닌 경우 표절을 피하기 위해 인용해야 합니다. 챗봇이 인용문을 제공할 수 있고 경우에 따라 표절 검사기를 속일 수도 있지만, 표절을 피하기 위해 챗봇을 사용할 때는 주의를 기울여야 합니다.
이 문제에 대해 우려해야 하는 것은 학생들뿐만이 아닙니다. 최근 퓨처리즘에 따르면 콘텐츠 제작에 AI를 사용한 일부 CNET 기사에서 게시자가 ChatGPT를 사용하지 않았음에도 불구하고 경쟁사의 콘텐츠를 표절한 것으로 나타났습니다.
사람들이 ChatGPT 사용 여부를 감지할 수 있나요?
ChatGPT가 글쓰기에 널리 사용됨에 따라 사람들은 글쓰기 콘텐츠에서 ChatGPT 또는 유사한 AI 모델을 감지하기 위한 AI 도구를 만들기 시작했습니다. 프린스턴 대학교 학생인 에드워드 티안(Edward Tian)이 만든 GPTZero도 그러한 도구 중 하나입니다. NPR에 따르면 GPTZero는 '난해성'과 '파열성' 점수를 사용하여 텍스트의 복잡성을 측정합니다.
이론에 따르면 인간은 다른 인공지능이 작성한 콘텐츠보다 인공지능이 더 복잡하다고 판단하는 방식으로 글을 작성할 것입니다. GPTZero는 최근 뉴요커의 기사와 ChatGPT로 작성된 LinkedIn 게시물을 구별할 수 있었으며, ChatGPT의 사용을 감지하는 데 효과가 있다는 초기 증거가 있습니다.
ChatGPT로 코딩할 수 있나요?
ChatGPT는 코드를 작성하고 디버깅할 수 있으며, 실제로 OpenAI가 ChatGPT 사이트에서 ChatGPT의 기능을 보여주기 위해 사용하는 첫 번째 예제입니다. 실제로 간단한 웹사이트와 애플리케이션의 코드도 ChatGPT에서 작성할 수 있습니다. ChatGPT는 자바스크립트와 파이썬을 포함한 여러 언어로 작성할 수 있습니다.
하지만 이 블로그에서 지적한 것처럼 몇 가지 한계가 있습니다. 아직 복잡한 코드를 작성할 수 없으므로 개발자가 되려면 코딩 방법을 배워야 합니다. 또한 코드 생성만 가능하며, 사이트나 앱을 직접 구축해야 하고 그 과정에서 수반되는 모든 작업은 이미 작성된 코드만 가지고 있을 뿐입니다.
구글은 채팅GPT에 어떻게 대응하고 있나요?
한마디로 진지합니다. 검색 엔진의 필요성을 우회할 수 있는 ChatGPT의 잠재력과 빙과의 통합에 대한 소문으로 인해 구글은 우려하고 있습니다. 실제로 구글은 자체 LaMDA(대화 애플리케이션을 위한 언어 모델) 모델을 사용하여 자체 AI 도구를 개발하고 있습니다. 텍스트 프롬프트를 모든 장르의 음악으로 변환할 수 있는 MusicLM에 대해서는 이미 알고 있었지만, 이제 구글은 ChatGPT와 직접 경쟁하는 바드(Bard)를 발표했습니다.
구글 바드는 ChatGPT와 유사하지만 작업 처리 방식이 약간 다릅니다. Google에서 테스트했을 때 ChatGPT는 창의적인 작업에 더 잘 반응한 반면, 바드는 수수께끼와 같은 복잡한 논리 문제를 더 잘 처리했습니다. Bard가 Google 검색의 성능을 강화하는 데 초점을 맞추고 있다는 점을 감안하면 이는 논리적으로 저희의 예상과 일치합니다.
ChatGPT와 달리 견습생 바드는 현재 대중에게 공개되지 않았으며 "신뢰할 수 있는 테스터"로 제한되어 있습니다. 하지만 몇 주 내에 일반 공개가 발표될 예정입니다. Google 바드가 ChatGPT와 어떻게 비교되는지 자세히 알아보려면 ChatGPT와 Google 바드 대결에서 확인하세요.
구글은 또한 OpenAI의 라이벌인 앤트로픽에 막대한 투자를 한 것으로 알려졌습니다. 구글은 앤트로픽에 4억 달러를 투자한 것으로 알려졌으며, 몇 달 안에 앤트로픽의 언어 모델인 클로드가 공개될 예정입니다.
Microsoft는 ChatGPT를 어떻게 활용하고 있나요?
ChatGPT와 Microsoft의 첫 번째 공식 통합은 Microsoft Teams Premium으로, 이 제품은 ChatGPT에 사용되는 OpenAI GPT-3.5 언어 모델을 Microsoft의 회의 소프트웨어인 Teams와 통합합니다. Teams 프리미엄의 GPT 기반 기능에는 자동화된 모임 노트, 모임 기록을 더 쉽게 검색할 수 있는 AI 생성 챕터 등이 포함됩니다. 이 제품은 기업을 대상으로 하며 현재 한시적으로 사용자당 월 $7에 판매되고 있습니다.
하지만 Microsoft는 2023년 2월 7일에 열린 Microsoft 이벤트에서 "새로운 Bing"이라고 부르는 것을 발표했습니다. 저희는 GPT 기반 검색 엔진의 초기 버전을 직접 사용해 볼 수 있었고 처음에는 그 잠재력에 깊은 인상을 받았습니다. 하지만 그 이후로 Microsoft 챗봇을 더 오랜 시간 사용할 수 있었고, 기본적인 요청을 넘어서면 이미 망가져 버리는데 어떻게 ChatGPT가 차세대 대세가 될 수 있을지 궁금해졌습니다. 심지어 기본적인 사항도 놀라울 정도로 자주 틀립니다.
GPT 기반 Bing은 현재 대기자 명단을 통해서만 사용할 수 있으며, 다른 브라우저로 이동하기 전에 먼저 Microsoft의 Edge 브라우저와 통합될 예정입니다. 2월 22일부터 Microsoft의 새로운 Bing 챗봇은 iOS 및 Android Bing, Edge, Skype 앱에서도 사용할 수 있습니다. 이러한 앱에서 새로운 Bing의 기능을 사용하려면 여전히 새로운 Bing에 액세스해야 합니다.